Entreprises
Nous mettons à votre service notre bon sens en action pour inscrire vos demandes au plus près de la réalité de vos investigations.
Tous secteurs
- Médical
- Informatique et web
- Téléphonie
- Média
- Grande consommation
- B to B
Toutes typologies
- Branchés
- Traditionnels
- Modernistes
- Orientaux
- Etc.
Tous supports
- base de données interne (plus de 7000 noms)
- fichiers client
- fichiers de professionnels
- Pages Jaunes au besoin
Nos savoir-faire
Recrutement de particuliers et de professionnels
La qualité du recrutement est le nerf sensible de toute étude qualitative, et elle influe sur l'impression laissée à vos clients finaux. RBRI réalise des recrutements riches et précis, que ce soit pour des réunions de consommateurs ou pour des tests utilisateurs. Nous nous préoccupons tout particulièrement de la faisabilité et de la qualité des recrutements, et nous avons à coeur de favoriser l’engagement des interviewés grâce à nos questionnements qualitatifs associés au rôle capital du dédommagement. Notre taux de chute ne dépasse pas les 3%.
Interviews qualitatifs
Nous réalisons des interviews qualitatives depuis 30 ans en grande consommation, B to B, médical (patients et médecins), média… C'est une méthode d’investigation qui prend en compte chaque individualité, la recherche du sens que chaque personne interrogée donne au sujet de l’étude, l’enregistrement des points de convergence et de divergence entre tous les interviewés pour permettre une analyse plus pointue grâce à des relances circonstanciées.
Terrains quantitatifs
À l’heure des études online, il reste encore une place pour des terrains quantitatifs « pointus » réalisés en face à face ou par téléphone quand le besoin de fiabilité est fort, quand la cible est faible en potentiel ou pour compléter une étude online qui ne couvre pas l’ensemble d’un panel attendu.
Qualification de BDD
Les compétences développées en recrutement nous conduisent à mutualiser nos méthodes pour répondre à des besoins commerciaux de qualification de bases de données. Par une approche téléphonique très rôdée ou grâce à des mails envoyés en nombre, nous savons qualifier, compléter, nettoyer un fichier client pour le rendre opérationnel.
Codification
Nous prenons en charge le traitement des questions ouvertes présentes dans les questionnaires d’études quantitatives. Nous établissons un plan de pré-codification pour transformer les contenus ouverts. La codification est prête à passer directement entre les mains des services informatiques.